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【公司介绍】
京东集团
京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业。京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生,宿迁宿豫来龙人,1998年于北京创立京东公司,2004年进入电子商务领域。2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年,京东集团市场交易额达到9392亿元,净收入达到2601亿元,同比增长43%。2016年7月,京东入榜2016《财富》全球500强,成为中国首家、唯一入选的互联网企业。2020年入榜2020《财富》全球500强第102位。
京东客户服务中心
京东客户服务中心成立于2009年11月,位于江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园,总建筑面积达60000平方米。目前,包含宿迁、成都和扬州三地四中心,在职员工近20000人,所有信息互联互通。京东客户服务中心是连接客户与京东的桥梁部门,是贯彻京东零售“以信赖为基础,以客户为中心的价值创造”的经营理念的主战场,同时也是为京东的平稳运营保驾护航。