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中移在线服务有限公司是中国移动通信集团公司的专业化全资子公司，为移动客户提供互联网服务、呼叫服务、电话营销及前台业务的集中化支撑服务。我秉承“为客户创造便捷和快乐”为使命，服务全网9.56亿客户，互联网服务客户数超6亿，月均服务量达11.6亿次。

是全球客户规模最大、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心；正通过大数据、云计算、人工智能、物联网等携手5G+推动行业创新，开拓新业务新形态；拥有卓越的服务形象、客户互动平台等能力，向社会输出优质服务产品，做数字化服务转型的时代先锋。